В рамках областной акции «Потребительские знания – в каждую семью!» и накануне Всемирного Дня защиты прав потребителя в Межпоселенческой центральной библиотеке Валуйского района для участников Клуба потребителей и слушателей Школы компьютерной грамотности проведен День информации «Взвесь свои права!».
Объявленный Международной Федерацией потребительских организаций девиз: «Фиксируйте наши телефонные права! Справедливость для потребителей мобильной связи», определил основную тему обсуждения. Ведущая мероприятия Таранникова Ю.С. ознакомила присутствующих с основными нормативно-правовыми актами, которые регулируют отношения между операторами связи и потребителями, проинформировала о последних изменениях в законодательстве о связи, уточнила список контролирующих организаций федерального и муниципального уровня по защите прав потребителей, расположенных на территории нашего района.
Главный специалист отдела по организации и контролю за потребительским рынком и защите прав потребителей Г. А. Жихарева познакомила с основными положениями законодательства по продаже и использованию аппаратов сотовой связи, привела конкретные примеры из практики работы отдела с обращениями граждан, ответила на вопросы аудитории.
Учитывая тот факт, что сегодня номер мобильного телефона открывает дверь ко всем счетам его владельца, гости мероприятия своевременно получили компетентные разъяснения о преимуществах и правилах пользования пластиковой социальной картой от консультанта Сбербанка.
Продолжая тему банковских карт, Л.И. Мосин, начальник службы безопасности Сбербанка, рассказал о тонкостях работы с онлайн-сервисами Сбербанка, указал на подводные камни «мобильного банка» и предупредил как не стать жертвой мошенничества.
В завершение мероприятия вниманию присутствующих были представлены видеоролики и памятки о телефонном мошенничестве.
