Уважаемые жители Валуйского городского округа!
Администрация Валуйского городского округа информирует, что ППК «Российский экологический оператор» (публично-правовая компания, создана по указу Президента РФ 14 января 2019 года) запустил в эксплуатацию информационную систему «РЭО Радар».
Технологическая платформа позволяет собирать сообщения граждан по вопросам обращения с твердыми коммунальными отходами, а также отслеживать общую ситуацию с помощью каналов коммуникации:
1. Круглосуточный call- центр: 8(800)600-90-08.
2. Сайт: radar.reo.ru
3. E-mail для обращений по вопросам работы РЭО: radar@reo.ru.
Все желающие могут оперативно обратиться на «горячую линию» или сайт по вопросам на тему сбора или переработки отходов, а также сообщить о нарушении в своем городе и приложить фотографию или видео.
ППК «Российский экологический оператор» будет проверять сообщение и после обработки отправлять региональному оператору, закрепленному за конкретной территорией.
Если Вы увидели нарушение, сделайте фото и отправьте с заявкой на проверку в систему «Радар». Публично-правовая компания «Российский экологический оператор» сделает все возможное, чтобы устранить нарушение.
Сообщите о проблеме с утилизацией мусора:
1) Сфотографируйте и опишите проблему. Используйте для этого сайт или приложение.
2) Заполните форму и отправьте обращение. Заявка будет рассмотрена ответственной инстанцией.
3) Проблему устранят в течение 30 дней. Вас предупредят, если это займет больше времени.